01 / Behandlingsansvarlig og kontaktinformasjon
Elisabeth Heier er behandlingsansvarlig.
Contact
post(at)elisabethheier.no
+4791103410
02 / Hvem innhenter jeg opplysninger om?
Jeg behandler personopplysninger om:
• Kunder
• Kunders kunder hvis leveransen av tjenesten krever dette
• Potensielle kunder
• Kontaktpersoner hos leverandører og samarbeidspartnere
• Besøkende på nettsiden
• Kunders ansatte / samarbeidspartnere hvis leveransen av tjenesten krever dette dette
03 / Hvorfor trenger jeg dine opplysninger?
Formålet med innhenting/registrering av opplysninger er bl.a. for å kunne gi tilgang til våre produkter og tjenester, ha nødvendig kommunikasjon og (kunde)oppfølging, kunne ta kontakt og tilby våre produkter og tjenester, samt for å kunne sende relevant informasjon. Det er frivillig å oppgi disse opplysningene. Dersom man velger å ikke oppgi dataene, kan jeg være forhindret fra å gi tilgang til etterspurt service, produkter eller tjenester.
04 / Hvordan innhenter jeg opplysninger?
Jeg behandler personopplysninger når noen:
• tar kontakt / sender meg en henvendelse
• booker en tjeneste
• sender meg en e-post, SMS, melding i sosiale medier eller annen korrespondanse
• bruker nettsiden (se punkter om informasjonskapsler/cookies under)
• legger igjen en kommentar på nettsiden
05 / Hva blir lagret og hvor blir det lagret?
Jeg samler ikke inn personopplysninger som fødselsdato- og personnummer, eller opplysninger om personlige betalingskort.
Opplysninger som samles inn via e-post
• Navn
• E-postadresse
• melding / bakgrunn for henvendelse / ønsker og behov
Opplysninger som registreres ved bruk av informasjonskapsler (cookies)
Jeg bruker informasjonskapsler (cookies) på nettsiden for å spore besøksstatistikk og for å øke funksjonaliteten på siden.
• Vi bruker Google Analytics for å innhente ikke-personlig informasjon så vi kan analysere adferdsmønstre og brukeratferd.
Opplysninger om kunder og forretningsforbindelser
Kontraktsignering / fakturering
• Navn/firmanavn
• Adresse / firmaadresse / fakturaadresse
• E-postadresse
• Tjenester, produkter, pris, bestillings- og leveringsbetingelser.
06 / Samtykke
Ved henvendelse på e-post samtykker du til at Elisabeth Heier kan kontakte deg basert på den informasjonen du har levert fra deg, inntil samtykket trekkes tilbake.
07 / Dine rettigheter
Som bruker av nettsiden har du rett til å kreve innsyn i personopplysningene som Elisabeth Heier behandler om deg og hvordan de behandles. Du kan også kreve retting, sletting og begrensninger i behandlingen av personopplysninger i henhold til personopplysningsloven. Hvor behandlingen av personopplysninger er basert på samtykke, kan du til enhver tid trekke samtykket tilbake.
Dersom du mener at Elisabeth Heier ikke har overholdt dine rettigheter i henhold til personopplysningsloven, har du rett til å klage til den aktuelle tilsynsmyndigheten. Dette gjøres ved å sende klage til Datatilsynet, Kontaktinformasjon er tilgjengelig på www.datatilsynet.no.
Retningslinjer for informasjonskapsler (cookies)
01 / Hva er cookies?
En cookie er det vi på norsk kaller en informasjonskapsel. Informasjonskapsler er små tekstfiler som sendes fra nettsiden du besøker, til enheten du befinner deg på. Disse tekstfilene inneholder en unik identifikator som lagres i nettleseren din. (Nesten) alle nettsider kan sende deg slike informasjonskapsler – dersom innstillingene på nettleseren din tillater det.
02 / Bruk av informasjonskapsler (cookies)
Noen informasjonskapsler er helt nødvendig for at nettsiden skal fungere, andre har som formål å gjøre opplevelsen din bedre. Og noen cookies jobber med å samle inn informasjon som brukes til analyse og statistikk. Denne nettsiden bruker informasjonskapsler for å:
1. gi deg en bedre og mer brukervennlig opplevelse på nettsiden (funksjonelle)
2. registrere hvilke sider du besøker (statistiske)
Viktig å merke seg:
• Informasjonen jeg samler inn kan ikke brukes til å identifisere deg, kun enheten din.
• En informasjonskapsel er ikke et program, og den kan ikke inneholde virus.
Google Analytics
Google Analytics bruker cookies for å analysere hvordan brukere benytter nettsiden. Informasjonen som genereres av en slik cookie sendes til Google Analytics og lagres på deres servere. Google Analytics bruker denne informasjonen for å vurdere bruken av nettstedet. Dette gir informasjon om besøksstatistikk, f.eks. hvilke blogginnlegg som er mest populære, hvor brukerne kommer fra, på hvilke tidspunkter bloggen er mest besøkt osv. Ingen personlig eller identifiserende informasjon blir lagret, og det vil heller ikke være mulig å spore personlig trafikk via disse opplysningene.
Elisabeth Heier
photographer